在貴州六盤水,涼爽的天氣讓露營、攀巖成為游客的熱門選擇;在呼倫貝爾草原深處,游客走進牧民家中體驗擠奶、煮奶茶,晚上在星空下聽草原音樂會;在大興安嶺林海里,親子家庭跟著向導在森林中徒步、辨識植物,把夏日旅行變成一堂生動的自然課。
近期,現代服務業(yè)發(fā)展向好。國家統(tǒng)計局數據顯示,今年1—4月份,全國服務業(yè)生產指數同比增長4.9%。4月份,服務業(yè)商務活動指數為49.6%;服務業(yè)業(yè)務活動預期指數為55.4%,比上月上升0.6個百分點。
這個夏天,清涼消費場景不斷迭代,清涼游市場持續(xù)升溫,人們不再滿足于簡單的消暑納涼,而是追求更復合的旅游體驗。
“我國旅游市場需求正加速從傳統(tǒng)觀光游覽向高品質深度體驗轉型。”北京第二外國語學院旅游科學學院副教授高彩霞在接受記者采訪時表示,近些年,“避暑+旅居”“避暑+療愈”“避暑+文化”正成為消費市場中的新趨勢。
這種趨勢背后,是客群結構的深刻變化和消費需求的全面升級。其中,傳統(tǒng)避暑勝地憑借得天獨厚的氣候和生態(tài)優(yōu)勢,在康養(yǎng)旅居賽道找到新突破口。“中國涼都”貴州六盤水憑借涼爽的氣候條件、秀美的自然風光,吸引著大批“候鳥老人”前來康養(yǎng)。近年來,當地不斷推出定制化康養(yǎng)旅居產品、完善醫(yī)養(yǎng)結合服務,推動“流量”變“留量”,讓避暑不再是匆匆一夏的短暫停留。
與此同時,一批新興避暑目的地也跳出傳統(tǒng)思路,打造出獨具特色的消費新場景。在河北秦皇島阿那亞,戲劇節(jié)、音樂現場、海邊圖書館構建起“避暑+文化社群”的獨特生態(tài);在浙江麗水遂昌,一座廢棄螢石礦被改造成“地心世界”景區(qū),當地推出地下漂流、星空溫泉、礦山研學等沉浸式體驗項目。這些新興避暑目的地,正在用創(chuàng)新業(yè)態(tài)持續(xù)吸引著年輕消費群體。
清涼經濟在迎來發(fā)展機遇的同時,也面臨著“成長煩惱”。“傳統(tǒng)避暑勝地的機遇來源于其自然稟賦優(yōu)勢,以及康養(yǎng)旅居產業(yè)帶來的發(fā)展風口,但同時面臨業(yè)態(tài)同質、品質不高、淡旺季明顯等挑戰(zhàn);新興打卡地業(yè)態(tài)新潮,自帶流量,形式靈活,但也容易出現跟風模仿、業(yè)態(tài)趨同等問題,進而出現產品同質化困境。”面對消費升級,在高彩霞看來,傳統(tǒng)避暑勝地與新興打卡地各自面臨不同的問題。
她表示,當前發(fā)展清涼經濟的關鍵是要著力聚焦體驗經濟內涵,從“賣清涼資源”升級為“賣感受記憶、賣生活方式”,打造不可復制的體驗產品體系,滿足游客個性化旅行需求。
清涼經濟依賴優(yōu)質自然生態(tài)資源,其業(yè)態(tài)升溫對生態(tài)保護也提出了新課題,“避暑+生態(tài)”同樣值得關注。
高彩霞認為,客流集中涌入避暑地,確實容易給當地帶來植被擾動、垃圾堆積、生活排污加重等生態(tài)壓力,對區(qū)域環(huán)境承載力提出更高要求。解決這個問題的核心在于堅持生態(tài)優(yōu)先、適度開發(fā)、綠色賦能等發(fā)展方式,踐行“綠水青山就是金山銀山”理念。
與此同時,避暑客流對目的地基礎設施和公共服務能力也帶來了考驗。部分熱門避暑地出現了住宿緊張、停車困難、醫(yī)療應急配套不足等階段性短板。如何提前布局以保證地區(qū)接待能力和服務質量,同時避免淡季資源的大量閑置浪費?
高彩霞認為,各地需注意“旺季保障、淡季盤活”,科學優(yōu)化供給結構。一是堅持彈性適配、提前謀劃,旺季擴容臨時配套設施、加密交通運力,統(tǒng)籌調配區(qū)域公共服務資源,推行靈活用工模式,補齊服務短板;淡季深挖特色資源,推出冰雪運動、民俗體驗、康養(yǎng)研學等四季業(yè)態(tài),破解季節(jié)性制約。二是著力打造主客共享空間,推動旅游設施與城市公共空間一體化建設,這樣既能滿足游客體驗需求,也可以為本地居民日常休閑提供服務,實現旅游發(fā)展、資源高效利用與民生改善深度融合。(實習生相霖對本文亦有貢獻)